Supprimer mon compte et mes données — Lovingo Social
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Lovingo Social est un produit Haytiles, exploité par Ezechias Toussaint, sous le nom de développeur Haytiles Team sur Google Play. Haytiles est le nom sous lequel ce service est proposé ; le responsable légal est Ezechias Toussaint.
Pour les questions sur le service, les données personnelles ou une réclamation : https://lovingosocial.com/support . Indiquez votre identifiant Lovingo et les références utiles. N’envoyez ni mot de passe, ni code de connexion, ni numéro complet de carte bancaire.
1. Demander une suppression
Dans Lovingo Social, ouvrez les paramètres de votre compte puis l’option de suppression. Une reconnexion récente peut être demandée afin d’éviter qu’une personne disposant d’une session ouverte supprime votre compte à votre place.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous, même si vous avez désinstallé l’application. Choisissez « Suppression de compte », indiquez une adresse email où vous joindre, ainsi que l’adresse ou le numéro associé au compte et votre identifiant Lovingo si vous le connaissez, puis précisez que vous souhaitez supprimer le compte et les données associées. N’envoyez pas de mot de passe, de code de connexion ou de données bancaires.
2. Vérification et suivi
Le formulaire crée une demande privée avec une référence. Conservez-la pour le suivi auprès de l’équipe. Une vérification proportionnée peut être nécessaire pour confirmer que le compte vous appartient. Nous pouvons vous demander une information liée au compte par le canal de contact concerné ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe. Une simple désactivation du compte ne doit pas être présentée comme une suppression terminée.
3. Données concernées
La procédure traite le compte d’authentification, le profil, les publications et médias associés ainsi que les données personnelles rattachées au compte. Certains enregistrements nécessaires aux obligations comptables, aux opérations financières, à la prévention des fraudes, à la sécurité ou à un litige peuvent devoir être conservés avec accès restreint. La politique de confidentialité décrit ces catégories et les copies techniques ou déjà partagées qui peuvent subsister. Vous pouvez demander quelles données restent conservées, pour quelle raison et pour quelle durée dans votre cas.
4. Abonnements et achats
Si vous avez un abonnement renouvelable, vérifiez son annulation auprès du service qui le facture, notamment dans les abonnements Google Play. Supprimer le compte ou l’application n’annule pas nécessairement ce renouvellement. Pour une erreur de facturation, un solde ou une demande de remboursement, contactez l’assistance avec la référence d’achat, sans communiquer les coordonnées complètes de la carte. Vos droits applicables restent préservés.
5. Demande portant sur certaines données
Si vous souhaitez corriger, obtenir une copie ou supprimer seulement certaines données sans fermer le compte, utilisez le formulaire Assistance, sujet « Mon compte », et indiquez précisément la demande. Elle est examinée dans les conditions et délais applicables ; une information complémentaire peut être nécessaire à son traitement.
Lovingo Social est un produit Haytiles, exploité par Ezechias Toussaint, sous le nom de développeur Haytiles Team sur Google Play. Haytiles est le nom sous lequel ce service est proposé ; le responsable légal est Ezechias Toussaint.
Pour les questions sur le service, les données personnelles ou une réclamation : https://lovingosocial.com/support . Indiquez votre identifiant Lovingo et les références utiles. N’envoyez ni mot de passe, ni code de connexion, ni numéro complet de carte bancaire.
1. Demander une suppression
Dans Lovingo Social, ouvrez les paramètres de votre compte puis l’option de suppression. Une reconnexion récente peut être demandée afin d’éviter qu’une personne disposant d’une session ouverte supprime votre compte à votre place.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous, même si vous avez désinstallé l’application. Choisissez « Suppression de compte », indiquez une adresse email où vous joindre, ainsi que l’adresse ou le numéro associé au compte et votre identifiant Lovingo si vous le connaissez, puis précisez que vous souhaitez supprimer le compte et les données associées. N’envoyez pas de mot de passe, de code de connexion ou de données bancaires.
2. Vérification et suivi
Le formulaire crée une demande privée avec une référence. Conservez-la pour le suivi auprès de l’équipe. Une vérification proportionnée peut être nécessaire pour confirmer que le compte vous appartient. Nous pouvons vous demander une information liée au compte par le canal de contact concerné ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe. Une simple désactivation du compte ne doit pas être présentée comme une suppression terminée.
3. Données concernées
La procédure traite le compte d’authentification, le profil, les publications et médias associés ainsi que les données personnelles rattachées au compte. Certains enregistrements nécessaires aux obligations comptables, aux opérations financières, à la prévention des fraudes, à la sécurité ou à un litige peuvent devoir être conservés avec accès restreint. La politique de confidentialité décrit ces catégories et les copies techniques ou déjà partagées qui peuvent subsister. Vous pouvez demander quelles données restent conservées, pour quelle raison et pour quelle durée dans votre cas.
4. Abonnements et achats
Si vous avez un abonnement renouvelable, vérifiez son annulation auprès du service qui le facture, notamment dans les abonnements Google Play. Supprimer le compte ou l’application n’annule pas nécessairement ce renouvellement. Pour une erreur de facturation, un solde ou une demande de remboursement, contactez l’assistance avec la référence d’achat, sans communiquer les coordonnées complètes de la carte. Vos droits applicables restent préservés.
5. Demande portant sur certaines données
Si vous souhaitez corriger, obtenir une copie ou supprimer seulement certaines données sans fermer le compte, utilisez le formulaire Assistance, sujet « Mon compte », et indiquez précisément la demande. Elle est examinée dans les conditions et délais applicables ; une information complémentaire peut être nécessaire à son traitement.