Protection des mineurs — Lovingo Social
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
Lovingo Social est un produit Haytiles, exploité par Ezechias Toussaint, sous le nom de développeur Haytiles Team sur Google Play. Haytiles est le nom sous lequel ce service est proposé ; le responsable légal est Ezechias Toussaint.
Pour les questions sur le service, les données personnelles ou une réclamation : https://lovingosocial.com/support . Indiquez votre identifiant Lovingo et les références utiles. N’envoyez ni mot de passe, ni code de connexion, ni numéro complet de carte bancaire.
1. Un service réservé aux adultes
Lovingo Social est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Un mineur ne doit pas créer de compte ni participer aux interactions du service. Si vous pensez qu’un compte appartient à un mineur, signalez-le afin que l’équipe puisse examiner la situation.
2. Interdiction des abus et de l’exploitation sexuelle d’enfants
L’abus et l’exploitation sexuels d’enfants sont strictement interdits, y compris les images ou vidéos correspondantes, la sexualisation d’un mineur, le grooming, la sollicitation sexuelle, le trafic et toute tentative d’organiser ou de faciliter ces actes. Cette interdiction s’applique aux profils, Moments, commentaires, messages et lives. Il est interdit de présenter ce contenu comme acceptable, de le vendre ou de demander à d’autres de le produire.
3. Comment alerter l’équipe
Utilisez le signalement du profil ou du contenu dans l’application. Vous pouvez également ouvrir le formulaire Assistance du site, sujet « Sécurité et signalement », et indiquer « Protection des mineurs » au début du message. Précisez les identifiants ou références disponibles, le moment concerné et les faits utiles. Ce canal permet de joindre l’équipe chargée de l’examen des signalements.
Ne téléchargez pas, ne recopiez pas et ne transférez pas de contenu d’abus sexuel d’enfants pour constituer un dossier destiné au support. Les références du contenu et du compte permettent d’orienter l’examen sans en organiser une nouvelle diffusion. Ne rendez pas publique l’identité ou la situation d’un enfant.
4. Traitement et protection
Un signalement peut conduire au retrait du contenu, à une restriction immédiate de l’accès, à la suspension du compte et aux autres mesures justifiées par les faits. Les éléments nécessaires à un examen ou à une obligation légale peuvent être conservés de manière restreinte. Les obligations de signalement aux autorités compétentes doivent être respectées lorsqu’elles s’appliquent.
5. Danger immédiat
En cas de danger immédiat pour un enfant ou une autre personne, contactez directement les services d’urgence ou de protection compétents dans votre pays. L’assistance de Lovingo ne remplace pas ces services et ne peut pas garantir une réponse d’urgence en temps réel.
6. Contact dédié à la sécurité des enfants
Haytiles Team reçoit les notifications de Google Play et les signalements concernant la sécurité des enfants à l’adresse childsafety@lovingosocial.com. Ce contact est chargé de l’examen des signalements et des échanges sur les pratiques de prévention et les mesures prises. Pour un incident dans Lovingo Social, utilisez le bouton de signalement du profil ou du contenu dans l’application. Vous pouvez aussi écrire au contact dédié en indiquant les références du compte ou de la publication, sans joindre ni recopier le contenu suspect.
7. Retrait des contenus et signalement aux autorités
Lovingo Social interdit la création, l’envoi, le partage et la promotion de tout matériel d’abus sexuels sur enfants (CSAM), ainsi que tout comportement d’abus ou d’exploitation sexuelle d’enfants (CSAE). Cette interdiction couvre notamment le chantage sexuel, le recrutement à des fins d’exploitation et les représentations générées numériquement.
Lorsqu’un tel contenu est confirmé, Haytiles Team le retire du service, prend les mesures appropriées à l’égard des comptes concernés et signale le cas à l’autorité nationale ou régionale compétente, ou au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), selon la juridiction et les obligations applicables. L’équipe limite l’accès aux éléments conservés lorsque leur préservation est nécessaire au traitement du signalement ou requise par la loi.